Resposta: Não, você não precisa se preocupar em contratar hospedagem ou domínio. Nós fornecemos uma hospedagem premium própria, que já está incluída na mensalidade do site. Além disso, cuidamos de tudo, desde o domínio até os e-mails profissionais, entregando tudo pronto em nossa infraestrutura premium. Assim, você pode focar no que realmente importa: o seu negócio.
Resposta: Não, você não precisa se preocupar em contratar hospedagem ou domínio. Nós fornecemos uma hospedagem premium própria, que já está incluída na mensalidade do site. Além disso, cuidamos de tudo, desde o domínio até os e-mails profissionais, entregando tudo pronto em nossa infraestrutura premium. Assim, você pode focar no que realmente importa: o seu negócio.
Resposta: O e-mail profissional é um endereço de e-mail personalizado com o domínio da sua empresa, como por exemplo, contato@meusite.com.br. Ter um e-mail profissional gera credibilidade e confiança tanto entre seus clientes quanto entre seus colaboradores. Nós fornecemos até 20 contas de e-mail, com suporte para acessá-las tanto via webmail quanto no seu cliente de e-mail favorito. Se precisar de mais de 20 contas, entre em contato com nossa equipe, e podemos oferecer uma solução de custo acessível para atender às suas necessidades.
Resposta: Em média, o website fica disponível entre 3 e 5 dias. Esse é o prazo para registrarmos o domínio, dimensionarmos a hospedagem, criarmos os e-mails, e fazermos as conexões com WhatsApp, Google Analytics e Google Search. Após essa etapa, seguimos com a alimentação dos dados da empresa no site. O tempo dessa fase depende da rapidez com que o cliente nos fornece as informações necessárias. Por fim, realizamos o treinamento do painel administrativo, e o projeto é concluído.
Resposta: Nossos contratos de website podem ser semestrais ou anuais. A principal diferença entre eles é o valor, sendo que o contrato anual oferece um custo mais vantajoso. O pagamento é feito em uma cobrança única, que pode ser dividida em 6 vezes para contratos semestrais ou em 12 vezes para contratos anuais. Não temos planos de fidelidade; ao final do período contratado, o cliente será informado sobre a continuidade do website online. Caso deseje continuar, um novo pagamento será realizado para renovar o contrato.
Resposta: O setup inicial é o processo de configuração e preparação do seu website para entrar no ar. Inclui o registro do domínio, configuração da hospedagem, criação de contas de e-mail profissionais, integração com WhatsApp, Google Analytics e Google Search, além da configuração inicial das redes sociais, se aplicável. Também inclui a inserção dos primeiros dados da empresa no site e a personalização do layout. Após a conclusão dessas etapas, o site estará pronto para ser utilizado, e será realizado um treinamento para que você possa gerenciar o conteúdo de forma independente.
Resposta: Fornecemos suporte por telefone, WhatsApp, Ticket e e-mail de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00. O retorno do atendimento geralmente é feito no mesmo dia ou em até 24 horas após a abertura do chamado, em dias de semana. Além disso, não há limite para a quantidade de suporte que você pode solicitar, garantindo que você sempre tenha o auxílio necessário para qualquer questão relacionada ao seu website.
Resposta: Os valores a serem pagos são divididos em duas partes principais:
Setup Inicial: Um pagamento único e acessível que cobre todas as configurações iniciais do site, incluindo o registro de domínio, configuração de hospedagem, criação de e-mails, integrações e personalização do layout.
Mensalidade do Site: Um valor mensal que cobre a hospedagem premium, manutenção, suporte contínuo e todas as funcionalidades oferecidas pelo site.
Esses valores garantem que você tenha um site funcional, seguro e sempre atualizado, com todo o suporte necessário.
Resposta: Não. Nosso site foi desenvolvido para funcionar de forma integrada à nossa infraestrutura de hospedagem, além de conter códigos proprietários que não podem ser distribuídos. Por isso, não é possível hospedar o site em outra hospedagem que não seja fornecida pela nossa empresa.